12316金農(nóng)熱線是由國(guó)家農(nóng)業(yè)部與遼寧省政府共同建設(shè)的面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和廣大農(nóng)民的公益性信息服務(wù)平臺(tái)。是全國(guó)規(guī)模最大、服務(wù)最廣的農(nóng)業(yè)呼叫中心。遼寧省內(nèi)只需撥打統(tǒng)一12316號(hào)碼，就能及時(shí)獲得種養(yǎng)殖技術(shù)、市場(chǎng)行情、政策法規(guī)、農(nóng)產(chǎn)品供求等專業(yè)化的咨詢服務(wù)。12316金農(nóng)熱線在全省范圍內(nèi)撥打均收市話費(fèi)。

      服務(wù)時(shí)間：自動(dòng)語(yǔ)音24小時(shí)服務(wù)，人工咨詢8:00-20:00。 全年無(wú)休。

      遼寧12316金農(nóng)熱線于2005年7月11日開(kāi)通，迄今已經(jīng)不間斷運(yùn)行11年，人工服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)48456小時(shí)，日均話務(wù)量3000余次，累計(jì)話務(wù)達(dá)1219萬(wàn)例。平臺(tái)由開(kāi)通之初的6個(gè)座席，發(fā)展到延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的154個(gè)座席，推送各類(lèi)涉農(nóng)信息逾2000萬(wàn)字，播發(fā)電視廣播節(jié)目5000余期，出版科技圖書(shū)64萬(wàn)冊(cè)，開(kāi)展信息下鄉(xiāng)助農(nóng)活動(dòng)220余次，累計(jì)為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失及幫助農(nóng)民增收節(jié)支超過(guò)55億元。